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 예약안내

 요금안내

구분객실명크기구조인원객실이용요금
기준/최대주중주말준성수기성수기
본관 시에로 17평 거실겸주방+침대방+화장실+테라스 4/6 150,000 180,000 220,000 220,000
마레 17평 거실+주방+침대방+화장실+테라스 4/6 150,000 180,000 220,000 220,000
테라 12평 원룸형 침대룸+테라스 2/4 80,000 110,000 140,000 140,000
별관 아리아 17평 거실겸주방+침대방+화장실+테라스 4/6 150,000 180,000 220,000 220,000
피오레 12평 원룸형 침대룸+테라스 2/4 80,000 110,000 140,000 140,000
  • 예약은   전화와   인터넷 실시간예약을 통해 언제나 가능합니다.
  • 하루전 예약은   6시간이내에 당일 예약은   2시간이내에 입금확인이 안되면 예약이 자동으로 취소됩니다.
  • 입실시간 : 14시 / 퇴실시간 11시
  • 23시 이후 펜션에 도착하실 경우, 사전에 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
  • 퇴실은 마지막날 11시까지입니다. 다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 퇴실시에는 객실정리후 퇴실점검을 받으시고 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
  • 바비큐그릴(숯포함) 이용료는 다음과 같습니다.
  • 2인 기준 15,000원입니다.
  • 연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는게 좋습니다.

 인원안내

  • 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 절대 불가합니다.
  • 객실내에서는 절대 금연이며 삼겹살이나 각종 튀김류 등 기름을 많이 요하는 음식의 조리는 바비큐장을 이용해 주시기를 부탁드립니다. 연락이 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
  • 보호자 동반없이 미성년자는 입실이 불가합니다.
  • 펜션은 조용한 휴식을 취하러 오는 손님들이 대부분입니다. 지나친 음주나 소음은 삼가주시기 바랍니다.
  • 이용중의 객실집기의 훼손 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다.

 가상계좌 (무통장입금)

  • 반드시 예약자명과 입금자명은 동일해야합니다.
  • 6시간내 미입금시 자동 취소처리 됩니다.
  • 입금확인후, [예약완료] 안내문자가 발송됩니다.

 예약취소 및 변경 안내

  • 예약취소는 온라인 또는 유선상으로만 가능합니다.
  • 취소수수료는 이용일기준입니다.
  • 취소수수료는 예약시 결제한 총결제금액 기준으로 책정됩니다.
  • 이용일 당일 예약후 당일 취소한 경우라도 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
  • 취소수수료는 다음과 같습니다.
기준취소수수료(%)
당일취소 100% (0% 환불)
1일전 취소 100% (0% 환불)
2일전 취소 100% (0% 환불)
3일전 취소 80% (20% 환불)
4일전 취소 60% (40% 환불)
5일전 취소 50% (50% 환불)
6일전 취소 40% (60% 환불)
7일전 취소 30% (70% 환불)

 예약변경

  • 예약변경은 유선상으로만 가능합니다.
  •   이메일, 게시판을 통한 접수 처리로 인해 발생된 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
  • 예약변경은 이용일 7일전 협의 후 조정 가능하나 사정에 의해 불가할 수 있습니다.
  • 예약변경시 경우에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
  • 예약후 취소시에는 10% 위약금이 있습니다 .

 환불

  • 취소요청시, 환불은 취소규정에 따라 이용일 기준으로   취소수수료 정산후 환불됩니다.

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